Segundo Ricardo Lemos, atendimento inteligente é perceber e se adaptar ao cliente

Na noite desta segunda-feira, 09, a Sicredi Espumoso RS/MG, juntamente com o Sebrae e a  Associação Comercial realizou, no Clube União,  uma palestra com o renomado consultor Ricardo Lemos, onde abordou o tema “Atendimento inteligente para o novo comportamento do consumidor. Em entrevista, Ricardo explicou o que é se adaptar ao consumidor ao fazer o atendimento.

Para o presidente da Sicredi Espumoso, Jair Piovesan, abordar atendimento é uma das formas de a cooperativa de crédito se aproximar e entender mais o associado.

Ouça no player abaixo a reportagem de Luzia Camargo.

Fotos: Rádio Planetário