ProconRS lança plataforma que permite reclamações pela internet

O ProconRS lançou na última quarta-feira, 27,  uma plataforma online será disponibilizada para que os consumidores possam acompanhar pela internet o comportamento de empresas na resolução de reclamações dos clientes. Com esta nova ferramenta, os consumidores podem se cadastrar e fazer reclamações de produtos e serviços, além de acompanhar os retornos da empresa sobre sua solicitação. Os usuários também terão acesso ao nível de satisfação de outros clientes que realizaram reclamações. Para mais informações sobre o assunto contatamos a Diretora do ProconRS, Juliana Teixeira Soares.

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