Falha global na Cloudflare causa instabilidade em bancos brasileiros e afeta serviços nesta terça-feira

Bancos brasileiros registraram instabilidade na manhã desta terça-feira, 18, em meio a uma falha global na rede da Cloudflare. De acordo com o site Downdetector, por volta das 10h (de Brasília), clientes relataram dificuldade de acesso a serviços do Bradesco, Banco do Brasil, Sicoob, C6 Bank, Nubank, Caixa Econômica e Santander. O monitoramento também apontou oscilações no Pix, afetando transferências e autenticações em tempo real.

A Cloudflare confirmou que sua rede global enfrenta um incidente que impacta múltiplos clientes. Em comunicado publicado no painel de status, a empresa informou estar “ciente e investigando um problema que potencialmente afeta vários clientes”. A falha foi registrada inicialmente às 8h48min, e a última atualização, às 9h53, destaca que as causas seguem sob apuração. Até o momento, não há informações sobre a origem da instabilidade nem previsão de normalização.

Como parte das ações de mitigação, a companhia desativou temporariamente o WARP na região de Londres. O serviço, que opera como um túnel seguro semelhante a uma VPN simplificada, é utilizado para reforçar privacidade e estabilidade na navegação. Durante a desativação, usuários que tentarem acessar a internet por meio do WARP na capital inglesa enfrentarão falhas de conexão.

A instabilidade trouxe reflexos imediatos para plataformas bancárias no Brasil, com consumidores relatando dificuldade para entrar em aplicativos, realizar transações e acessar serviços essenciais. O cenário segue em acompanhamento pelas instituições financeiras e pela própria Cloudflare enquanto os serviços continuam sendo restabelecidos gradualmente.

Com informações: Jornalista Fernando Kopper

Fonte: Correio do Povo